안녕하세요, 이번 포스팅은 MSS 문자 다운로드 오류 해결 방법 대해서 작성하도록 하겠습니다. 요즘에는 카카오톡을 많이 사용하여 사진이나 동영상 수신하고 송신하지만 문자인 MMS를 통해서도 가능합니다.
하지만 이런 MMS 문자 다운로드 시 오류가 발생하는 경우가 있는데 이럴 때는 데이터 네트워크를 초기화하거나 유심 쪽을 수정해주시면 해결하실 수 있다고 합니다.
목차
MMS 문자
: MMS 문자 대해서 먼저 설명드리도록 하겠습니다. MMS 문자는 풀네임으로는 "Multimedia Messaging Service"로 단순한 글자 위주의 문자가 아닌 사진이나 동영상 등의 멀티미디어 메시지를 보낼 수 있는 서비스입니다.
단 MMS 문자를 수신하는 스마트폰이나 핸드폰이 해당 문자를 다운 받아 실행할 수 있는 기능이 탑재되어 있어야 합니다.
MMS 문자 다운로드 오류 해결 방법
: 그럼 MMS 문자 다운로드 오류 해결 방법 대해서 설명 드리도록 하겠습니다. 많은 분들이 요즘에는 카카오톡을 사용하지만 카톡으로 친구가 검색이 안되거나 카톡을 이용하지 않는 분들끼리는 문자로 주고받습니다.
그냥 단순한 메시지 위주의 문자로 주고 받을 수도 있고, 동영상이나 사진도 같이 전송되는 MMS 문자 형태로 송부하고 수신하는 경우가 빈번하게 발생하게 된다고 합니다.
이렇게 수신한 MMS 문자가 다운이 안되고 보이지 않는 오류가 종종 발생하는데 이런 현상이 발생하는 원인은 크게 데이터 네트워크 연결에 문제점 및 유심 오류 일 수 있다고 합니다.
위에 설명 드린 2가지 원인을 근거로 MMS 다운로드 오류를 해결하는 방법에 대해서 설명드리도록 하겠습니다.
1) 유심불량 문제 해결방법
: 유심이 직접적으로 불량이었다면 통화나 다른 기능도 되지 않을 것입니다. 즉 해당 유심으로 데이터를 사용하는 과정에서 접촉 불량이 일어나거나 인식이 제대로 되지 않았을 확률이 높습니다.
이를 개선시키기 위해 해당 유심을 분리하고 재 삽입을 해보시는 걸 추천드립니다.
2) 데이터 네트워크 초기화
: 유심을 분리하고 다시 삽입했음에도 불구하고 해당 현상이 해결이 되지 않는다면 데이터 네트워크 초기화를 해보시는 걸 추천드립니다. 일단 아래 사항은 갤럭시 스마트폰을 기준으로 설명드리는 점 참조 부탁드립니다.
먼저 설정 메뉴에 가셔서 "모바일 네트워크" 아이콘을 클릭하시면 됩니다. 클릭하셔서 해당 메뉴에 들어오시면 액세스 포인트 이름이 있는데 오른쪽 상단에 "더보기" 버튼을 누르고 "기본 설정으로 초기화" 를 선택합니다.
기본 설정으로 초기화를 하고 추가적으로 APN에 대한 내용도 모두 삭제를 해주셔야 합니다. 그리고 나서 스마트폰을 재부팅 후 MMS 문자 다운로드 오류 현상이 발생하는지 확인해보시는 걸 추천드립니다.
우선, MMS 자동 다운로드 수신 설정은 메시지 설정에 들어가서 추가 설정 항목을 클릭합니다. 그리고 나서 보이는 화면에 "멀티미디어 메시지" 항목이 보이는데 해당 항목을 On 시켜주시면 됩니다.
- MMS 자동 다운로드 수신 설정
: [메시지 설정] - [추가설정] - [멀티미디어 메시지 (MMS)] - [내용 바로보기를 On 설정]
이상입니다. 지금까지 MMS 문자 다운로드 오류 해결 방법 대해서 포스팅을 작성하였습니다. 제 포스팅을 통해서 MMS 문자 다운로드 오류 해결하시는데 조금이나마 도움이 되셨으면 합니다.
참고로 해당 글은 전문 지식이 없는 일반인이 작성한 글입니다. 즉 오류가 있을 수 있는 점 참조 부탁드립니다. 자세한 사항은 갤럭시 고객센터에 문의하시는 걸 추천드립니다. 감사합니다.
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