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IT/카카오톡

카카오톡 백업 복원 방법 체크사항

by ★√★ 2022. 12. 4.

카카오톡-백업-복원-썸네일
카카오톡-백업-복원-썸네일

 

 안녕하세요, 이번 포스팅은 카카오톡 백업 복원 방법 체크사항 대해서 작성하도록 하겠습니다. 국민 메신저인 카카오톡은 스마트폰이나 휴대폰을 교체하더라도 계속적으로 사용하는 어플 중에 하나입니다. 

 

 이런 어플에 있는 내용을 핸드폰 기기를 변경했다고 하더라도 필요 없는 데이터가 아닙니다. 즉 해당 내용이 그대로 교체한 기기에 옮겨지기를 원하실 겁니다. 이런 전환 작업을 카카오톡에서 백업 및 복원을 통해서 가능하다고 합니다. 

 

목차

1. 카카오톡 백업 복원 시 체크사항

2. 카카오톡 백업 방법

3. 카카오톡 복원방법

 

 

 

카카오톡 백업 복원 시 체크사항

 

:  먼저 카카오톡 백업 복원 작업 시 체크해야 할 사항에 대해서 설명드리도록 하겠습니다. 대표적으로 체크해야 할 사항은 카카오톡 백업 기한, 백업 불가 항목 등입니다.

 

1) 카카오톡 백업 기한 

 

: 카카오톡에 백업이라는 기능은 있지만 이것은 하나의 데이터로 클라우드라는 어떤 저장 공간에 저장이 됩니다.

 

 이렇게 저장된 데이터는 2주 동안만 보관이 되고 해당 기간이 지나면 삭제처리가 되기 때문에 아무리 백업 처리를 해놨다고 하더라도 복원이 불가합니다. 

 

- 카카오톡 백업 기한 : 2주

 

2) 백업 불가 항목

 

: 그리고 아무리 백업 기능이 있다고 하더라도 백업이 불가한 항목이 있습니다. 대표적으로 첨부파일 (사진, 동영상 등)은 백업이 불가하고 400자 이상의 장문 메시지 도도 백업이 불가하다고 합니다. 

 

 또한 자신의 채팅 목록에 있는 항목들에 대한 내용은 그룹 채팅을 포함해서 다 백업은 되지만 오픈 채팅과 같은 광범위한 채팅, 비밀 채팅 대화의 경우에는 백업 대상이 아니라 백업이 되지 않습니다. 

 

 

- 백업불가항목

  • 첨부파일 (사진, 동영상 등)
  • 400자 이상의 장문 메시지
  • 오픈 채팅과 같은 광범위한 채팅 대화
  • 비밀 채팅 대화

3) 유사시 고객센터에 문의

 

: 백업을 잘하셨더라도 복원하는 과정에서 해당 데이터가 제대로 백업이 되지 않거나 중간에 어떠한 오류로 인해 "복원하기" 기능을 이용하려고 하는데 오류가 날 수도 있습니다. 

 

이럴 때는 당황하지 마시고 고객센터에 문의를 하시면 친절하게 도와주실 겁니다. 

 

 당연한 얘기이지만 기존 계정 삭제 및 탈퇴를 하는 경우에는 기존에 백업한 내용 또한 삭제가 되니 이 부분은 꼭 참조하시고 계정 삭제나 탈퇴 시에는 기존에 백업한 내용이 있는 지를 한 번 확인해보시는 걸 추천드립니다. 

 

 마지막으로 백업한 데이터는 백업 시 사용한 계정을 이용 시에만 복원이 가능합니다. 그럼 본격적으로 카카오톡 백업 및 복원하는 방법에 대해서 설명드리도록 하겠습니다. 

 

 

카카오톡 백업 방법

 

: 위에서 잠깐 설명드린 대로 카카오톡 백업 시에는 백업 때 이용한 계정으로만 사용이 가능합니다. 복원하실 때 참조하시면 좋을 거 같습니다. 그럼 스텝별로 알려 드리도록 하겠습니다. 

 

STEP 1 - 카카오톡이 설치가 되어 있고 기존에 사용하고 있다는 전제하에 설명드리도록 하겠습니다. 카카오톡을  실행시켜보시면 오른쪽 상단에 보시면 톱니바퀴 모양의 아이콘이 있습니다.

 

 해당 아이콘을 선택하시면 "전체 설정" or "General Settings"를 클릭을 해주시면 됩니다. 

 

STEP 2 - 클릭을 하셨으면 말풍선 아이콘과 같이 있는 "채팅"이라는 항목이자 메뉴가 보이실 겁니다. 해당 항목을 클릭을 하시면 상단에 "대화 백업" or "Chat Backup"이라고 보이실 겁니다.

 

 

카카오톡-전체설정-채팅-메뉴
카카오톡-전체설정-채팅-메뉴

 

 해당 항목을 클릭하고 백업 비밀번호 생성을 하시라고 하고 해당 백업 비번을 입력을 하시면 백업이 진행이 됩니다. 백업이 완료가 되면 완료되었다는 문구와 함께 완료가 되는 것을 확인하실 수 있습니다.

 

카카오톡-채팅-백업
카카오톡-채팅-백업

 

 

- 카카오톡 백업하는 방법

  1. 톱니바퀴 모양 아이콘 클릭 후 "전체 설정" or "General Setting" 클릭
  2. 말풍선 아이콘과 같이 있는 "채팅"이라는 항목이자 메뉴 클릭
  3. "대화 백업" or "Chat Backup"을 클릭 후 비밀번호 설정
  4. 백업 진행 문구와 함께 백업 완료

 

카카오톡 복원방법

 

: 카카오톡 백업을 하셨다면 이제는 복원을 해주셔야 합니다. 기존에 있는 스마트폰이 아닌 교체를 하려는 스마트폰에서 카카오톡을 설치를 하고 기존 사용 계정으로 로그인을 해주시면 됩니다. 

 

 여기에서 로그인을 하게 되면 "복원하기" 항목이 보이실 건데 복원하기 메뉴를 선택을 하시고 기존에 설정한 백업 비번을 입력을 하시면 복원이 진행이 됩니다. 

 

 복원이 다 되면 복원이 다되었다는 문구와 함께 해당 문구를 닫고 자신의 채팅 항목을 보면 기존에 카카오톡을 이용하여 대화를 나눴던 항목들이 다 복원이 된 것을 확인이 하실 수 있습니다. 

 

 14일 동안 해당 백업 내용은 복원이 되니 실수로 해당 기간 안에 중요한 대화나 데이터를 실수로 지웠다면 다시 어플을 삭제하고 복원을 진행하셔도 됩니다. 참조 부탁드립니다.

 

 

- 카카오톡 복원하는 방법

  1. 새로운 휴대폰을 카카오톡을 설치를 하고 기존 사용 계정으로 로그인
  2. 로그인 후 "복원하기" 메뉴가 활성화가 되면 복원하기를 진행
  3. 백업 시 설정한 비번 (비밀번호)를 입력하고 복원 진행하기
  4. 복원 완료 후 자신의 채팅 리스트를 확인하기

 

 이상입니다. 지금까지 카카오톡 백업 복원 방법 체크사항 대해서 포스팅을 작성하였습니다. 새로운 휴대폰이나 스마트폰을 구매하여 카카오톡을 이용하실 때 제 포스팅 참고하셔서 카카오톡 데이터 백업 및 복원하시면 도움이 되실 겁니다. 

 

 해당 내용은 제가 개인적으로 검토 후 확인 후 게재한 내용이지만 오류가 있을 수 있으니 이 부분은 참조해주시고 봐주시면 감사드리겠습니다. 감사합니다. 

 

 

 

 

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