안녕하세요, 이번 포스팅은 카카오톡 카카오페이 송금취소 방법 대해서 작성하도록 하겠습니다.
아무리 조심하더라도 송금을 할 때 계좌번호를 잘못 입력을 하거나 수신을 잘못 확인해서 송금 실수를 할 때가 있습니다.
카카오페이를 사용하시는 분들 중에 이런 송금을 하는 과정에서 실수를 하였을 경우 제가 알려 드리는 카카오톡 카카오페이 송금취소 방법 통해서 카카오페이 송금취소 하시는 걸 추천드립니다.
카카오페이 송금 취소 방법 (송금 직후)
많은 분들이 이제는 은행을 직접 찾아 가는 것보다 이용하시는 은행 어플을 통해서 대부분의 금융생활을 스마트폰으로 해결하는 추세입니다.
가장 빈번하지만 정말 단순업무인 입출금의 경우에는 정말 스마트폰을 통해서 간편하게 업무를 볼 수 있습니다.
은행 어플과 더불어 여러가지 은행과 연계해서 사용하는 금융 플랫폼이 많이 나왔는 데 그중 하나가 바로 카카오페이입니다.
카카오페이는 카카오톡 내에서 개인 또는 상업 이용자 간의 송금, 결제, 입출금 등의 금융 서비스를 제공하는 전자지갑(모바일 결제 수단)입니다.
상대방의 계좌나 전화번호를 몰라도 카카오톡 친구 추가만 되어 있다면 바로 돈을 송금할 수 있어서 카카오톡 이용자라면 정말 편하게 이용할 수 있는 서비스입니다.
특히 신용카드나 현금, 또는 계좌이체를 할 필요 없어 해당 카카오톡을 이용해서 편리하게 결제 및 송금 관련 업무를 볼 수 있습니다.
카카오페이는 본인이 이용하고 있는 카카오톡 친구목록에서 송금하고자 하는 친구를 선택하여 송금을 진행하는데 간혹 너무 간편하다보니, 가끔 실수로 잘못된 금액이나 상대방에게 송금을 하는 경우가 생길 수 있습니다.
만약 카카오페이를 토해서 송금하는 과정에서 실수를 하여 송금 취소를 하는 경우에는 아래와 같이 취소를 해주시면 됩니다.
STEP 1 - 카카오톡 친구 목록에서 송금을 원하는 친구를 선택하여 송금을 완료하시면 송금완료 메시지가 보이실 겁니다.
해당 메세지를 최종적으로 확인하는 사항이기 때문에 꼭 송금을 하여 돈을 수신받는 사람과 송금 금액을 제대로 확인을 해주셔야 합니다.
STEP 2 - 만약 송금된 금액이나 수신 받는 사람이 원하는 내용이 아니거나 실수로 잘못 입력을 했을 경우에는 오른쪽에 송금 취소 버튼이 보이는데 해당 항목을 클릭을 하여 송금을 취소해주시면 됩니다.
상대장이 수신하지 않을 경우 취소 방법
만약 해당 메세지를 제대로 확인을 하지 못하고 나중에 송금이 잘 못 되었다는 것을 인지하고 취소를 하고자 하는 경우에는 상대방이 아직 송금한 금액을 수신하지 않았을 경우 아래 방법을 통해서 해당 항목을 선택하여 취소를 해주셔야 합니다.
STEP 1 - 카카오톡에 접속을 하셔서 아래 우측 하단에 보면 점 3개가 보이는데 해당 항목을 클릭을 하면 메뉴 화면이 활성화가 되는데 가운데 부분에 "Pay"라고 메뉴를 클릭을 해주시면 됩니다.
STEP 2 - 해당 항목을 클릭을 하게 되면 카카오페이로 메뉴로 전환이 되는데 해당 메뉴에서 오른쪽에 있는 점 3개 메뉴를 클릭한 후 "내역 보기" 통해 송금한 내역을 확인 후 취소를 해주시면 됩니다.
뿐만 아니라 송금을 보내게 되면 해당 친구와 채팅창에 송금 보낸 내역보기 메뉴가 보이기 때문에 해당 메뉴를 통해서도 내역보기 항목으로 이동이 가능합니다.
이렇게 취소를 하게 되면 송금받은 사람에게 송금 취소 문자로 알림이 전달이 될 수 있는 점도 참조 부탁 드립니다.
그리고 참고로 송금 받는 사람이 아직 송금을 받지 않았을 경우에만 "송금취소" 버튼이 활성화가 되어 있고 송금을 받은 상태라면 비활성화가 됩니다.
상대장이 송금 수신한 경우 취소 방법
만약 상대방이 본인이 카카오톡, 카카오페이를 통해서 송금한 금액을 수신한 경우에는 가장 쉬운 방법은 수신한 친구분에게 전화를 하셔서 해당 송금 금액을 돌려달라고 요청을 하는 것입니다.
만약 상대방이 송금 금액을 돌려주지 않는 경우에는 아래 방법을 통해서 송금 취소를 해야 합니다.
STEP 1 - 일단 위에서 동일하게 카카오톡에 접속을 하셔서 아래 우측 하단에 보면 점 3개가 보이는데 해당 항목을 클릭을 하면 메뉴 화면이 활성화가 되는데 가운데 부분에 "Pay"라고 메뉴를 클릭을 해주시면 됩니다.
STEP 2 - 카카오페이 홈 화면에서 아래 오른쪽에 "신고하기" 메뉴가 보이는데 해당 항목을 클릭을 하셔서 활성화 된 메뉴에서 "착오송금중개" 항목을 클릭을 해주시면 됩니다.
이외에도 200만원 이하의 송금 금액에 대해서는 카카오페이 고객센터 1:1 문의나 카카오페이 고객센터(1644-7405)에 문의하셔서 해당 송금 항목을 취소 신청할 수 있습니다.
상대방 송금 금액 수신 시 카카오페이 송금 취소 방법
✔ 200만원 이하 송금 금액 : 카카오페이 신고하기 메뉴나 고객센터 1:1 문의, 카카오페이 고객센터(1644-7405)에 문의
✔ 200만원 초과 송금 금액 : 카카오페이 증권 고객센터(1600-8515)를 이용하셔서 송금 취소
카카오페이 자동 환불 및 송금 취소
만약 송금 받는 사람이 송금한 금액을 3일 동안 수신 하지 않는 경우에는 자동으로 카카오페이 송금이 취소가 됩니다.
자동 취소된 금액은 카카오페이 머니로 입금되며, 그대로 사용하거나 다른 계좌로 송금 후 사용가능하니 이 점도 참조하시면 좋을 거 같습니다.
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마무리
이상입니다. 지금까지 카카오톡 카카오페이 송금취소 방법 대해서 포스팅을 작성을 하였습니다.
송금을 할 때에는 정말 수신인과 송금 금액을 제대로 확인을 하시고, 계좌번호 또한 2~3번 확인 후 송금하시는 게 나중에 번거로운 일을 피하는 최선의 방법입니다.
그럼 제 포스팅을 통해서 도움이 되셨으면 합니다.
감사합니다.
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