안녕하세요, 이번에 포스팅할 내용은 헬로 모바일 기기락 해제 방법에 대해서 작성하도록 하겠습니다. 헬로모바일 알뜰폰을 개통을 하고 기기를 받으면 해당 기기가 락이 걸리는 현상을 많은 분들이 경험하셨을 겁니다. 이 분들에게 조금이나마 도움이 되고자 아래 포스팅을 정리하였습니다.
목차
헬로모바일 기기락 해제 방법
: 위에서 설명드린 것처럼 헬로모바일 알뜰폰을 사용하게 되면 사용한 해당 기기에서 다른 알뜰폰 통신사로 번호 이동 시에 유심을 구입해서 연결할 경우에 기기 락이 발생하는 현상을 많은 분들이 경험하실 겁니다.
이럴 경우에는 자세한 사항을 모르고 헬로모바일 기기변경을 하거나 아니면 기존에 계획했던 번호 이동을 취소하는 경우가 있습니다. 그러므로 이런 결정을 내리기 전에 꼭 번호 이동하는 (SK 세븐 모바일, KT M 모바일) 통신사 고객센터에 꼭 문의를 하셔야 합니다.
일단 바로 기기락 해제하는 방법에 대해서 설명 드리도록 하겠습니다. 기기 락을 해제하려면 가입한 통신사 고객센터에 전화를 하셔서 아래 사항을 요청해주셔야 합니다.
1) IMEI 등록
2) 일련번호 등록
위 정보를 등록 요청하시면 해당 통신사에서 발급한 유심을 핸드폰 기기가 인식을 하게 됩니다. 즉 KT M 모바일을 사용하시는 고객분들도 IMEI 등록을 하셔야 되고, SK 세븐 모바일을 사용하시는 분들도 IMEI를 등록을 먼저 하셔야 합니다.
이런 과정은 헬로모바일 기기등록을 하기 위한 것이며, 이로 인해 유심이 해당 기기에 인식이 되게 조치를 취하는 것입니다.
주위에서 많은 분들이 알뜰폰을 많이 쓰시는데, 그 이유는 저렴한 요금제 때문이라고 생각합니다. 하지만 헬로모바일 기기 락을 해제하려고 고객센터에 전화를 하면서 느꼈습니다. 세상에 공짜가 없다는 것을 말이죠.
왜 이렇게 느꼈다면 고객센터 연결이 너무 힘듭니다. 알뜰폰 IMEI 등록하는데 거의 1시간을 기다린거 같습니다. 스피커폰으로 연결해서 겨우 겨우 연결하였습니다. 물론 해당 케이스가 모든 분들에게 해당되는 것은 아니니 개인적인 느낌으로만 받아 주셨으면 합니다.
헬로모바일 기기락 발생 원인
: 위에서 먼저 헬로모바일 기기락 해제 방법에 대해서 설명 드렸습니다. 그럼 대체 이런 기기 락은 왜 발생하는지에 대해서 추가적으로 도움이 되시라고 설명드리도록 하겠습니다.
해당 기기락은 KT 개통 시에도 락이 발생할 수도 있고, 다른 기기에서도 발생할 수 있습니다. 초창기 핸드폰을 쓰신 분들이라며 이런 기기 락에 대해서 이미 인지를 하고 계실 겁니다.
요즘에는 3사 통신사 (SK, KT, LGU+) 에서 개통이 되는 핸드폰의 경우에는 유심만 바꿔 끼기만하면 사용이 가능하기 때문에 이런 부분에 대해서 경험하시게 되면 당황하시게 될 수 있습니다.
특히 헬로모바일 기기락이 빈번하게 발생을 하는 걸로 보입니다. 즉 헬로모바일 유심을 사용했던 핸드폰 기기는 기기 락이 걸려서 SK나 KT 알뜰폰 통신사의 유심을 인식을 못하게 하는 현상이 발생하는 것입니다.
제 개인적인 추측으로는 헬로모바일 기기등록 시 자동적으로 기기 락이 생성이 되는 걸로 보입니다. 이런 현상이 발생하게 되면 당황하지 마시고 위에서 설명 드린 대로 고객센터 전화를 하셔서 기기 락을 푸시는 걸 추천드립니다.
이상입니다. 지금까지 헬로모바일 기기락 해제 방법에 대해서 포스팅을 작성하였습니다. 제 포스팅을 통해서 헬로모바일 기기락 해제하시는데 도움이 되었으면 합니다. 감사합니다.
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