하이패스 톨게이트 비용 미납 시 대처방법

안녕하세요, 이번 포스팅은 하이패스 톨게이트 비용 미납 시 대처방법 대해서 설명드리도록 하겠습니다. 하이패스 시스템을 이용해서 톨게이트 비용을 납부하는 분들이 많이 있으실 겁니다. 

 

 하지만 간혹 하이패스 단말기 오류나 카드 미 삽입 등으로 인해 하이패스 톨게이트 비용을 본의 아니게 미납하는 상황이 발생할 수 도 있습니다. 이럴 경우에는 추후 여러 가지 방법으로 납부할 수 있으니 걱정하지 않으셔도 된다고 합니다. 

 

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목차

 

하이패스란

 

: 먼저 하이패스란 어떤 것인지에 대해서 설명 드리도록 하겠습니다. 하이패스 시스템은 기존에 직원이 톨게이트 비용을 고객에게 직접 징수를 한 시스템에서 자동적으로 단말기를 통해서 해당 비용을 결제할 수 있는 시스템입니다.

 

 하이패스 시스템을 이용하기 위해서는 별도로 하이패스 단말기를 구매하셔야 하며 해당 단말기에 하이패스 결제 가능한후불식 신용카드나 선불결제 카드를 삽입하셔야 이용이 가능합니다.

  

 해당 하이패스 단말기와 결제 가능한 카드에 이상이 있을 경우에 하이패드 시스템 도로를 통과하게 되면 미납 차량으로처리가 됩니다.

 

하이패스 단차로 다차로 시스템

 

: 여기에서 추가적으로 설명 드릴 항목이 하이패스 차로 시스템에 대해서 설명드리도록 하겠습니다. 크게 단차로와 다차로가 있는데, 단차로는 차량 하나씩만 통과하게 하는 시스템으로 해당 단차로를 통과하게 되면 결제가 되는 시스템입니다.

 

 그에 반해 단차로 하이패스 시스템 경우에는 복수의 차로로 차량이 통과하더라도 결제가 되는 시스템으로 대부분의 시스템은 상단에 설치가 되어 해당 위에서 단말기와 통신하여 결제가 되는 시스템입니다.

  

 요즘에는 단차로에서 다차로로 많이 개편이 되는 흐름이며 이로 인해 단차로 결제로 인해 발생하는 교통 체증을 어느 정도는 해소시킬 수 있는 효과를 주고 있다고 판단이 됩니다.

 

 

 

 

 

하이패스 톨게이트 비용 미납 시 대처방법

 

: 위에서 설명 드린 대로 하이패스 시스템은 고객이 편리하게 톨게이트 비용을 납부할 수 있게 해주는 편의성을 제공합니다. 하지만 기계로 결제가 되며, 하이패스 시스템을 이용하시기 위해서는 하이패스 단말기와 결제 가능한 카드가 꼭 있어야 합니다.

 

 즉 기계의 결함이나, 단말기 결함 그리고 결제 카드에 이상이 있을 경우에는 제대로 톨게이트가 결제가 되지 않는다는단점이 있습니다. 

 

 그래서 많은 분들이 톨게이트 미납 요금 관련 문자나 메일을 받아 보셨을 겁니다. 이럴 경우에는 어떻게 대처하시는지에대해서 설명드리도록 하겠습니다.

 

  일단 미납하셨다고 하더라도 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다. 미납을 하셨다는 문자나 카톡 그리고 메일을 수신하였다면 바로 납부를 하시면 추가적인 과태료는 부과되지 않는다고 합니다.

  

 반대로 일정기간 동안이 해당 미납 통행료를 납부하지 않는다면 과태료가 부과될 수 있습니다.

 

 미납한 비용은 편의점에서 납부, 카카오톡 미납 요금 문자 링크를 통한 납부, 고속도로 통행료 어플로 납부, 한국도로공사 홈페이지에서 납부 총 4가지 방법으로 납부를 해주시면 됩니다.

  

1) 편의점을 통해서 납부

 

: 미납 요금에 대해서 메일이나 문자로 전달을 받으시거나 하이패스 홈페이지에서 미납 요금을 조회하셨다면 편의점에 방문하셔서 납부가 가능하다고 합니다. 결제하실 때 필요한 차량 번호, 하이패스 결제 카드 등을 소지하시고 방문하시는 걸 추천 드립니다.

  

2) 카카오톡 or 문자 미납 관련 문자를 통해 납부

  

: 위에서 설명드린 대로 어떤 사정으로 인해 하이패스 결제가 제대로 이뤄지지 않아 미납이 되었다면 문자나 카카오톡 or 메일을 통해서 미납 사항이 전달이 됩니다.

 

 해당 미납 전달 관련 내용 중에 납부 가능한 링크가 첨부가 되는데 해당 첨부된 링크를 통해서 미납 요금을 납부해주시면 됩니다.

  

3) 고속도로 통행료 어플로 납부

  

 : 안드로이드 스마트폰을 사용하시는 분들은 구글 플레이 스토어, 아이폰을 사용하시는 분들이라면 앱 스토어에서 "고속도로 통행료 어플"을 검색하셔서 설치하시고 접속을 해주시면 미납 요금에 대해서 조회가 가능합니다.

  

 해당 조회된 미납 요금을 어플을 통해서 결제를 해주시면 됩니다.

 

4) 한국 도로공사 홈페이지 납부

 

: 직접 한국도로공사 홈페이지에 접속하셔서 미납 요금을 납부를 해주시면 됩니다. 홈페이지에 접속을 하시면 미납 요금 납부에 해당하는 메뉴를 선택하셔서 미납 요금에 대해서 조회 후 해당 내용이 맞을 경우에 바로 납부를 해주시면 됩니다.

 

 이상입니다. 지금까지 하이패스 톨게이트 미납 시 대처방법 대해서 포스팅을 작성하였습니다. 제 포스팅을 통해서 하이패드 미납 요금에 대해서 납부하시는데 도움이 되셨으면 합니다. 

 

 참고로 해당 내용은 전문지식이 없는 일반인이 작성한 글입니다. 즉 오류가 있을 수 있는 점 참조하시고 자세한 사항은 한국 도로공사에 문의하셔서 알아가시는 거 추천드립니다.

 

 

 

 

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